Отзывы покупателей

Дорогие покупатели!
Просим Вас оставлять отзывы о работе нашего магазина. Отзывы помогают другим покупателям определиться с выбором магазина и товарами. Также ваши отзывы могут помочь и нам, как магазину, напрямую услышать Ваши пожелания и замечания о нашей работе и постараться стать для вас лучшими.

* Обращаем ваше внимание, отправляемые вами отзывы будут проходить премодерацию, чтобы исключить несанкционированную публикацию спам-объявления.

Автор: Елена  Киев
Сделала заказ....никто не перезвонил за сутки...позвонила сама...девушка с сонным голосом не очень понимала что я хочу....сказала что мои красители еще не пришли к ним на склад...ну вообщем: получила посылку через 3 дня (сама нахожусь тоже в киеве, как и продавец). Все вроде бы ничего... но нигде нет никаких этикеток, не понятно что это за порошок...(хорошо что я знаю что заказываю), ни даты изгот.ни срока годности НЕТ. Очень не понравились красители амери колор, пришли не в оригинальных баночках, а каких-то пузырьках из под нафтизина наверное)), этикетку сами прилепили, срок годности я так понимаю тоже от фонаря написали....ну как-то так(((
Рейтинг:
Автор: Анжела  Киев
Очень нравится этот магазин, товары отличные, цены ниже чем у других. Пользуюсь услугами этого магазина около 2-х лет, и всегда все на высоте, и ассортимент и обслуживание. Рекомендую всем. Анжела.Киев
Рейтинг:
Автор: Наталія  Київ
Рекомендую магазин! Асортимент широкий, ціни хороші, персонал чемний. ДЯКУЮ.
Рейтинг:
Автор: Администрация, ответ для Inna  
Спасибо за отзыв, беседу с менеджером провели. Надеемся подобной ситуации больше не повторится
Рейтинг:
Автор: Inna  Kiev
Впервые решили сделать заказ в этом магазине и разочаровалсь((( заказ оформила и со мной никто так не связался даже на следующий день ...позвонила сама на Петровку и девушка была раздражена и на все мои вопросы отвечала с повышением тональности, при том что я с ней говорила спокойно и уважительно! на вопрос почему со мной так разговариют, получила ответ, что у нее такой голос. Прекрасно понимаю, что бывают разные обстоятельства, но в дальнейшем хотелось бы получать обратную связь на заказ, и уравновешеное общение. Спасибо!
Рейтинг:
Автор: Инна  Килия
Спасибо огромное,очень рада знакомству и своему первому заказу у Вас в магазине.Очень и очень приятно.Все выполнено быстро,аккуратно(сдачу получила). С большим удовольствием и чистой совестью буду рекомендовать друзьям и знакомым,да и сама буду частым заказчиком.Спасибо!
Рейтинг:
Автор: Вика  Киев
Сегодня была в магазине в Дарнице. Очень, очень понравилось. Замечательный, добродушный и терпеливый продавец. Продукция хорошая, есть сроки годности, ассортимент очень большой. Конечно же буду еще у вас покупать и рекомендую всем!
Рейтинг:
Автор: Миняйло Наталья Васильевна  Київ
Люблю ваш магазин!Навіть коли товару небуло в наявності,мені приходила смс коли він зявлявся.Працівники на Петрівці чемні,товар якісний. А ще мені подобається, що на всіх баночках і пакетиках є термін придатності! Дякую магазину!
Рейтинг:
Автор: Алина  Прилуки
Самый лучший магазин.. Заказ пришел на следующий день... Упакован так что повредить не возможно при пересылке.. Продавец была очень приветлива..товар качественный ..картинки яркие...спасибо большое!!!
Рейтинг:
Автор: Света  Днепропетровск
Добрый день, заказала на сайте первый раз, осталась очень довольна, заказ пришел очень быстр. Буду заказывать еще. Большое спасибо
Рейтинг:
Автор: Инна  Киев
Добрый день! Заказала сегодня впервые, очень быстро пришло подтверждение заказа, и заказ был собран в течении 1 часа. Забрала на Дарнице! Очень довольна, спасибо большое!
Рейтинг:
Автор: Аня  Хмільник
здравствуйте. заказывала первый раз, осталась очень довольна, быстрое оформление закак,быстрая доставка!! буду сотрудничать еще! спасибо большое!
Рейтинг:
Автор: Наталія  Черкаси
Магазином і обслуговуванням задоволена. Замовлення надіслали вже наступного дня. Буду замовляти ще. Дуже дякую за якісну роботу.
Рейтинг:
Автор: Администрация, ответ для Марія  
Мария, все телефоны отключены потому что рабочий день с 11.00 начинается. Телефоны работают только в рабочее время
Рейтинг:
Автор: Марія  Ромни
Дайте контактний телефон!!!!! Всі що вказані не доступні.як можна з вами зв'язатись?????
Рейтинг:
Автор: Тома Клименко  Киев
Спасибо вам огромное! Работать с вами - одно удовольствие. Всегда отвечаете на телефонные звонки, в магазине (на Петровке) Александр всегда приветлив, даёт обширные ответы на все вопросы. Как правило, приезжая к вам за чем-то одним, обязательно набираю ещё) Единственный нюанс, как уже кто-то заметил, к сожалению, не всё у вас есть. Но, судя по постоянному пополнению ассортимента, скоро и эта проблема исчезнет) Всем рекомендую этот магазин!
Рейтинг:
Автор: Кутепов Евгений  Ровно
Обращаюсь в Интернет-магазин "Выпечка" уже не первый раз. Обслуживанием очень доволен. Надежная связь как по телефону так и по e-mail. Хорошая информационная поддержка по всем возникающим вопросам. Оперативная отгрузка. Упаковка заказанных ингредиентов хорошо защищена от повреждений при транспортировке. Буду обращаться еще. Всем рекомендую к работе.
Рейтинг:
Автор: Администрация, ответ для Алеси с Херсона  
Здравствуйте, Алеся. История заказов в личном кабинете пуста, так как заказ оформлялся как гостевой . Купоны и баллы не используются уже очень давно. Когда будете делать следующий заказ напомните, и мы вам выдадим накопительную скидочную карту
Рейтинг:
Автор: Алина  Киев
Заказываю уже не первый раз, все очень оперативно, приятная и вежливая девушка менеджер, помогли с печатью картинки (возникли сложности с моей картинкой). В целом всем довольна, буду пользоваться их услугами. Спасибо)
Рейтинг:
Автор: Елена  Киверцы
спасибо))) получила заказ, сделала замечательные кейк-попсы, благодаря красивым всевозможным украшениям, куплеными в вашем магазине))) очень рада)))
Рейтинг:
Автор: Алеся  Херсон
Заказ собрали и отправили очень быстро все очень понравилось. Только вопрос заказ был сделан выше 700 грн., вопрос: где бонусы или купоны? В личном кабинете история заказов пусто, почему так??
Рейтинг:
Автор: Администрация, ответ для Виталины  
Виталина, Здравствуйте. Свяжитесь с нами по телефону и решим этот вопрос
Рейтинг:
Автор: Виталина  
добрый день. делала заказ больше 500 грн., а дисконта нет. как можно получить?
Рейтинг:
Автор: галина  солоницевка
Спасибо за особое внимание к клиентам. Возник вопрос, позвонили, ответили, все объяснили. Буду заказывать здесь дальше!
Рейтинг:
Автор: Людмила  Кировоград
Обслуживание, как всегда, на высшем уровне. Вчера заказала и оплатила, сегодня получила заказ Новой почтой. Очень приятно с вами сотрудничать. Каждый раз сожалею только об одном... не всё у вас есть, приходится искать и другие магазины.)))
Рейтинг:
Автор: Зоя  Днепропетровск
Спасибо большое за заказ! Очень быстрое и качественное обслуживание)))) хорошо упаковано для пересылки))) будем Вашими клиентами)))
Рейтинг:
Автор: Администрация, ответ для Светланы  
Ситуацию выяснили. Заказ был на сумму 264.82грн. Оплата поступила в размере 265грн (через 3 недели после оформления заказа). От кого оплата в переводе не указывалось, так же никто не связался с нами и не сообщил об оплате (как указывается при оформлении заказа). С примерной суммой висело около 20 заказов и мы не знали от кого оплата и ждали когда с нами свяжутся. С нашей стороны вины нет и не стоит теперь в письмах оскорблять нас и угрожать.
Рейтинг:
Автор: Администрация, ответ для Светланы  
Светлана, свяжитесь с нами или оставьте свои контакты. Если заказ не был отправлен есть несколько причин: не поступила оплата, оплата поступила, но покупатель не сообщил об оплате (часто переводят через приват с других данных или же оплачивают через кассу/терминал банка и не видно от кого перевод), а так же бывает что оплачивают через неделю-три после оформления заказа и заказ уже удалён
Рейтинг: